“其实,我们做职业规划的人对“ 跳槽”这个字很敏感。“ 跳槽” 在辞源里的解释是“牲口吃粮食的槽”,到明清时专指青楼的人转楼。我们一般不会采用这个词,也希望“ 跳槽” 者的心态不是到另外一个地方,主人给你更多的饲料;而是以运动员的心态“跳高”,突破自己,实现最大的价值。”——著名职业规划师戴洁
人才流动现状
广告业的人才流动一直异常频繁,很多广告从业人员都有多次跳槽经历,广告业甚至因此“赢”得一个绰号:“跳蚤行业”。不过,近一两年来这一状况正得到逐步改善。
广告公司的高层管理们表示,广告业的人员流动比前几年略有稳定。“广告业日趋成熟,现在整个行业都在沉稳下来。随着竞争加剧,广告业面临重组和规模经济的问题,进入广告业没有以前那么容易了。”(丁邦清语)广州交易会广告有限公司执行创意总监唐鸿也举例说:“我有个朋友从一家公司跳到另一个公司,需要2、3个月的时间,这说明现在跳槽不那么容易了,职位空缺没有那么多了。”
不过,英扬传奇总经理吕曦女士认为,总体来看“流动的比率还是很不正常的,对个人职业生涯的发展,对公司、以及公司对客户的承诺来说,都带来了一定的伤害。” 盛世长城创作总监黄庆铨则认为,现在广告界人才流失仍然严重。
名家观点:
丁邦清——人才流动最终是人才缺口的问题。如果各个广告公司都没有职位空缺,就不存在跳槽的现象,也没地方可以跳。如果市场饱和,人员就相对稳定。
黄庆铨——一个很健康的公司,人的流失率不应该太高,一般来说流失率超过30%-40%就有问题。
吕 曦 ——适当的流动对公司是好的。流动带来了不同的作业风格和作业心态的交流,带来了不同的思想的激活,保持适当的活力和新鲜,保持适当的流动实际上对整个行业都是有好处的。所以我个人并不要求和奢望绝对的人员稳定。
广告人跳槽为哪般?
职场跳槽通常有薪金、职位和公司环境三大主因。但是广告业不比其他,按照吕曦的话就是“广告业是无产品行业,主要依靠人的智慧和思想”。所以广告从业人员的跳槽原因尤为复杂。
“我从广州到北京,有很多与我在一起做广告这一行的,最后都离开了。”资深广告人刘子宇说,“原因有很多,一个是市场竞争的激烈让很多人离开了。一个是对自己职业规划明确,觉得去甲方做做,可以多给自己一些经验。每一个人的离开都有自己的原因。就像原来我在省广里最好的一个朋友,在这个行业呆了七八年,最后还是去了保利,做起了甲方,其实最大的原因还是因为他想获得更多稳定。”
在调查中,我们毫不意外地看到,工作缺乏新意、没有激情也是追求新鲜、强调创意的广告人选择跳槽的重要原因。客户代表马某表示,“总在同样的环境下,人会产生严重的惰性,这对企业、对个人都不是好事情,而且对工作、对生活的热情会消磨殆尽……找工作总是很麻烦的,尤其是想找一个‘合适’的工作,但是最起码新的工作能保证我在应该勤奋的年纪里活力四射!”
另外,压力大、不满管理经营决策者的个性、做事方式、工作队个人生活的影响也占有一定比例。
名家观点:
吕 曦 —— 我发现一个很奇特的现象,广告行业很难做到像企业那么大。也就是说在这个行业空间中你可能成为专家,但是很难成为爆发户、有钱人。因为这样一个特点,面试的时候也经常听人说,广告做到这儿已经没有挑战了,或者没有空间了,会选择去一些行销性的公司、某种职能化的公司,比如终端的公司。这个人才的环境使得大家过早的透支,就是用跳槽的形式来成长。
另外一个问题是,公司对人才的选拔和人才对公司的选择对作业标准和态度上都没有足够的重视。我发现公司的老员工流动很少,大部分都是新员工招近来的头三个月。对公司的价值观,对期望的公司的文化氛围的不认同是人才流动的主要原因。
唐 鸿—— 选择跳槽,主要是为了寻找更适合自己发展的空间。我觉得这是个层次的问题,就如同人的成长是有过程的一样,上幼儿园、小学、中学时是有不同的需求的,学徒、熟练工每个阶段的要求也是不同的。比如对待遇的要求,对环境的要求,对团队的要求以及对行业的理解都会不同。有时候因为衣服太小,实在穿不下去了,就必须去找个大一点的。
黄庆铨——现在广告业界人才流失严重,我觉得一方面是个人问题,一方面是公司问题。如果一个公司给员工提供了系统的培训,规模比较大,工作流程和工作环境都很规范,员工因为另一家公司工资高而选择跳槽,我觉得他是短视的,是个人问题。因为从长远来说,一个好的平台不是每个公司都能给的,失去了好的平台就失去了好的发展。我曾经有个朋友跳去了另一家公司,后来他也抱怨过那个公司经常加班,创意不好等问题。我觉得一定要考虑清楚,自己选择的公司能不能给自己一个好的发展平台。如果是因为公司本身有问题,制度混乱,而且做不出好创意,那选择跳槽无疑是明智的。
专家点评:
戴 洁——除了薪水、职位等常见原因外,还有一个更深层的原因:个人的发展是否得到重视。而个人的发展取决于个人与公司的匹配,就像种子和环境之间相辅相成的关系。如果是一颗满怀梦想的种子,加上适宜的公司文化、制度,就有可能开花结果。整个职业生涯的发展不只是依靠个人或者某个企业,必须是个人和企业的结合。个人找到合适的位置,发挥自己的价值,自己所长又是企业所需,并且对企业和团队做出贡献,这是一个“三赢”的状态。
另外一个常见原因:有的人并不成熟,是在逃避。他认为他做不好不是自己的原因,而是别人的原因,期望换个老板就可以做得好。每一个企业在成长的过程中都会有这样那样的问题,我们职业人的责任就是在企业并不完善的时候去做些什么。这一部分人应该沉下心来,想想是否已经尽全力把本职工作做好了。往往在这个过程中会有很奇妙的事情发生:本职做好,被领导和团队重视,被赋予更重要的工作更多的责任,通过工作锻炼了能力,有一天你真的可以有能力从事自己喜欢的事情。
公司管理各有招
人才流失仍然严重,跳槽原因各式各样,现在广告公司的对策一般有三种:第一个方面是薪酬和职位上。第二个是通过自己的客户,自己刚好近期做过一些大的业务,这样也能吸引一些人才。第三种是最难的,用清晰的发展目标和文化吸引人才。但是第一种方式非长久之计,第二种方式更缺乏企业本自身发展的基石;而第三种方式,正如吕曦女士所说,“很多公司都不能真正做到这一点。一些外资的公司也面临这个问题,他们招揽人才的方式,来到中国本土以后如何本地化,也是一个新课题。”
怎么办?
招数一,将心比心。广东省广告公司董事长丁邦清说:“我觉得一个公司最重要的就是将心比心。我们招收了人才,会给他们提供完善的培训。更重要的是,我们会在每个阶段给每个人提供合适的发展空间。比如,你刚开始学习的时候,需要的是什么,工作了几年以后,又需要一个怎样的职位和平台,我们都会提供给员工。我们的团队是热情和富于创见的,团结的。员工能够溶入这个文化氛围中,真正把它当作自己的家。”
招数二,理想主义。吕曦的招数听起来有些特别,用恰当的理想主义吸引员工。她说:“绝对的理想主义是不可能的,因为每个人都要吃饭,不可能活在梦想中。我们运用恰如其分的理想主义来吸引,团结员工,让大家生活在一个热情的集体氛围里,在这个集体中,大家都是平等的。而且老板很乐意站出来娱乐大众。”
招数三,诚恳无敌。DDB创意总监狄远昌的这招不仅用在留住人才上,更用在招揽人才上。如果看中某匹千里马,狄总会用共同打造美好愿景吸引对方。
跳槽准备早做好
如果你确定自己需要到另一个空间获得更多的发展,会怎么做呢?
想清楚。
卞秉彬先生建议跳槽者要“事先设定好目标,跳到哪里去。如果都没有想好跳到哪里去,还是先不要跳为妙。纵然留下是个错,但是还是要‘以静制动’。”
看清楚。
要到哪里去,应该先观察自己的意向公司的文化、环境,包括是否可以适应公司领导层的领导方式。
DDB上海创意总监狄运昌就十分强调 “创意的主导者做人做事的态度是不是让人觉得可以做很安心地同你合作”这一点。